A válasz gyakran igen, és ezért van
Miért olcsóbb az online áruházak?
A kiskereskedők nem mindig kínálnak ugyanazokat az ügyleteket a téglagyártó üzletekben, mint az online áruházakban, mert a fizikai telepítés költségei sokkal nagyobbak, mint egy online áruház esetében. Az olyan tényezők, mint a bérleti díj, a villamosenergia, a bérszámfejtés, a rögzítés és a zsugorodás, mind hozzájárulnak a bevásárlóközpontban vagy máshol végzett üzleti tevékenység bruttó árréshez és felárhoz.
A kiskereskedők rájöttek, hogy ügyfeleik igényeit kielégíthetik, de kevesebb üzemeltetési költséggel, online helyszínnel, és nem fizikai tárolóként. Jó online kiskereskedők, majd adja át a megtakarításokat ügyfeleiknek a termékek költségének csökkentésével.
Az online vásárlás előnyei
Az online vásárlás nagyszerű erőforrás az olyan termékek megtalálásához, amelyek a múlt évszakokból származnak, vagy amelyek felszámolás alatt állnak. Az ilyen típusú termék központi raktárban történő elhelyezése lehetővé teszi a kiskereskedő számára, hogy hosszabb időt adjon el a termékek eladásával, anélkül, hogy eladná őket, anélkül, hogy megsemmisítené a haszonkulcsot. Ez a gyakorlat jelentős megtakarítást eredményezhet azon ügyfelek számára, akiknek nem kell megvásárolniuk a legfrissebb termékeket.
Az internetes vásárlókkal folytatott kommunikáció gyakran a kérdésekre és a nyomon követésre adott automatikus válaszokkal egyszerűsödik, gyakran több szakmai és vállalati képzett munkatársakkal, mint a téglagyártásban.
Az ügyfelek szolgáltatásai és irányelvei világosan meg vannak állapítva a jó hírű webhelyeken, hogy csökkentsék a fogyasztók zavartságát. A jól képzett élő értékesítési képviselők azok számára állnak rendelkezésre, akiknek kérdéseik vannak, anélkül, hogy várakoznának hosszú sorokra vagy keresési folyosókra egy üzletkötőhöz.
Az ár-összehasonlító oldalak, mint például a PriceGrabber lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy intelligensabban vásároljanak olyan szolgáltatások felhasználásával, amelyek összehasonlítják egy termék árát több üzletben.
A vásárlók nem csak versenyképes árazási információkat kapnak, hanem termékvéleményeket és helyszíni értékeléseket is, hogy segítsenek döntésükben, hogy mit és hol vásárolhatnak online.
Sok online áruház mentesíti a forgalmi adót vagy a szállítási költségeket, hogy csábítsa a vásárlókat online vásárlás céljából. Továbbá, a megbízható weboldalak ingyenes olyan számlákat kínálnak az ügyfelek számára, akik nem szeretnék személyes adatait és hitelkártyaszámát online közzétenni.
Online promóciós naptárak Stay with Tradition
Az online áruházak ugyanazon a promóciós naptárban szerepelnek, mint a téglagyár-üzletek, amelyek nagy szezonális eladásokkal és kedvezményekkel rendelkeznek. A karácsony utáni értékesítések azonosak a helyi áruházakéval. A késő téli értékesítések óriási árcsökkentést kínálnak az éves "fehér eladások" eseményekhez.
A kora tavasszal az online vásárlások 75 százalékkal kínálják a téli árukat. Az egész évben nagy értékesítési rendezvényeket tartanak az ünnepi hétvégéken, mint például a július negyedik, a munkanap és a emléknap, akárcsak a helyi üzletek.
Mivel több ember fordul az internethez a bevásárlásra, az intelligensebb kiskereskedők reagálnak a felhasználóbarát webhelyek, a közvetlen promóciós események és csak néhány jó régimódi ügyfélszolgálat reagálására.
A vásárlók úgy tűnik, hogy visszatérnek a "back-to-the-basics" koncepcióhoz a bevásárlásra: "Itt van a termék, itt van az, ami megéri, és itt van a vásárlás előnye velünk." Az online áruházak a legjobbnak bizonyulnak a promócióik adaptálásához, hogy egyszerűbb megközelítést alkalmazzanak.
Showrooming
A vásárlók körében növekvő tendencia az, hogy egy téglagyártó boltba megyünk, hogy megnézzük és összehasonlítsuk a termék jellemzőit, majd olcsóbban vásároljuk meg online. A vásárlók rendelkezésére álló számos alkalmazás ellenőrizheti a versenytársak árait mind az online, mind a boltokban. Egyes ügyfelek járnak okostelefonjukkal, majd kérdezze meg a téglagyár ügynököt, ha a bolt hajlandó az árakra.
Az Amazon egy hatalmas versenytárs az online és a helyi kiskereskedők számára. Hatalmas mennyiségű készlet több kategóriában, megpróbálja meggyőzni egy vásárlót, hogy vegyen egy adott márkát, nem a cél, ugyanúgy, mint a helyi kiskereskedők számára, amelyeket gyakran a márkák korlátozzák. Az Amazon a vásárlóknak lehetőséget kínál arra, hogy elidegenítsék a helyi üzleteiken elérhetőket.
Habár a bemutatótervezés a tûz- és habarcs-mûveletek egyik legfõbb forrása lehet a frusztrációnak, sok helyi áruházat arra kényszerített, hogy fejlessze szolgáltatásait.
A Walmart mostantól az iPhone-alkalmazásban az "In-Store Mode" (tárolási mód) lehetőséget kínál arra, hogy a boltokban lévő vásárlók beolvassák a vonalkódokat, olvassák az ügyfelek véleményét és megtudják a legújabb árengedményeket, amelyek csökkenthetik a termék árát. Az alkalmazás nem mutatja a versenytársak árait, ami még mindig lemarad az online vásárlással kapcsolatban.
Az online áruházak az elmúlt években óriási növekedést tapasztaltak. Az intelligens kereskedők reagálnak a továbbfejlesztett, felhasználóbarát webhelyek, a közvetlen promóciós események, a vevői hűségprogramok csábítása és a régimódi ügyfélszolgálat számára.
A mai böngésző-bővítmények megkönnyítik a mentést
Az online vásárlás és megtakarítás hosszú utat tett az évek során. A mai technológia lehetővé teszi, hogy minden vásárlónak meg kell tennie a boltot, és a kupon megtakarításokat automatikusan le kell vonni a pénztárnál. A plug-inek a háttérben futnak, és addig nem is láthatók, amíg nincs kupon. Az egyik ilyen cég, a Goodshops nevű Gumdrops cég, nemcsak megtalálhatja, ellenőrizheti és elhelyezheti a kupont a fizetős oldal megfelelő mezőjébe (már nem vásárolhat kuponokat), de ezenkívül egy százalékot is adományoz. az Ön által választott jótékonysági szervezet. A böngésző plug-inekkel, amelyek kuponokat hoznak a vásárlónak, az extra megtakarítások elmaradása szinte lehetetlen.