1. Ne várjon. Amikor csak lehetséges, kérjen kedvezményt az eljárás vagy a szolgáltatás előtt. Beszéljen orvosával vagy a szolgáltatóval az Ön körülményeiről.
Ha nincs biztosítás vagy a szolgáltató nem fedezi az eljárást, mondja meg. Ha állandó jövedelemben vagy alacsony jövedelemben vagy olyan egyéb tényezőkben élsz, amelyek megnehezítik a fizetést, az orvosnak tudnia kell. Számos irodában és létesítményben vannak olyan programok, amelyek segítik a pénzügyileg pihentetetteket. A legfontosabb dolog nem zavarba ejteni, és őszintén tájékoztatni az embereket arról, hogy segítségre van szüksége.
2. Tartson rajta. Ha az eredeti kedvezményes kérelem elutasításra kerül, próbáljon megtárgyalni a készpénz felhasználását ösztönzőként. Kérdezze meg kezelőorvosát (vagy a számlázási menedzsert), ha hajlandó lenne kedvezményt adni a készpénzben történő kifizetéshez. Vegye fel a figyelmet arra, hogy a készpénzfizetés az irodai hitelkártya díjakat és a személyzet idejét takarítja meg a papírmunkák feldolgozásában. Különösen, ha felajánlja, hogy fizetni a szolgáltatás idején, az azonnali pénzforgalmat nehéz megmondani nem.
3. Menj a régi számlák után. Előfordul, hogy a körülmények megnehezítik vagy lehetetlenné teszik az orvosi számlák előzetes megbeszélését.
Ez rendben van, még mindig megnyerheti a csatát. Kezdje azzal, hogy megvizsgálja a tisztességes piaci árat a kapott ellátásért. Ez az az összeg, amelyet a szolgáltatók rendszeresen fogadnak el a biztosítótársaságoktól teljes kifizetésként, és azt az összeget, amelyet a tárgyalások során célul kell kitűzni. Ezek az információk megtalálhatók az Egészségügyi Kék Könyvben.
Ha ezt az információt megkapja, lépjen kapcsolatba a számlázási részleggel, és használja az 1. és a 2. lépésben ismertetett taktikákat, hogy megtárgyalja az alacsonyabb fizetést. Ha az a személy, akivel beszél, elutasítja a kérését, kérjen udvariasan, hogy beszéljen felügyelőjével. Tartsd fel a láncot, amíg el nem érsz valakit, aki hajlandó segíteni, vagy ha eléri a legmagasabb hatóságot.
4. Tárgyalja a fizetési feltételeket. Előfordulhat, hogy találkozik egy olyan szolgáltatóval, amely csak nem árulja el az árát. Amikor megtalálja magát ebben a helyzetben, ne adja fel és ne csavarja ki a hitelkártyáját. Ehelyett dolgozzon ki egy olyan fizetési tervet, amely megfelel az Ön igényeinek. Mondja el a számlázási képviselőnek, hogy mennyit tud fizetni, és mikor fizethet. Ha nagyobb kifizetéseket kérnek (és talán), magyarázza el, hogy nem engedheti meg magának többet. Semmilyen körülmények között ne ajánljon (vagy egyetért), hogy többet fizetjen, mint amennyit megengedhet magának. A kifizetések lemorzsolódása elpusztítja az esetleges jövőbeli tárgyalási hatalmat.
5. Jót tesz az ígéretén. Ha beleegyeztek abba, hogy a szolgáltatás idején fizessenek, tegye meg. Ha megállapodott abban, hogy rendszeres havi befizetéseket küld, e kifizetéseket minden hónapban időben megkapja. Ha nem tesz eleget, amit ígért, akkor a szolgáltató megszakíthatja a tetszőleges költségkedvezményt, és eldöntheti Önt a gyűjteményi osztályon.
A MIndben tartandó dolgok
1. Ne feledje, a biztosítótársaságok folyamatosan tárgyalnak az egészségügyi szolgáltatókkal. Te is tudsz, és senki nem fogja gondolni, hogy fárasztó vagy.
2. Ha olyan számlát kap, amelyet nem tud fizetni, hívja a számlázási osztályt, hogy azonnal tájékoztassa őket. Nehéz tárgyalni egy számlát, miután bűnözővé válik.
3. Tartsd udvariasan és tartsd fenn a nyugalmát. Senki nem akar segíteni valakinek, aki durva.
4. Az orvosok díjai és a kórházi számlák nem az egyetlen számlák, amiket tárgyalhat. Ön is tárgyalhat a fogászati munka és a laboratóriumi díjak.